要是疫情出现反弹,上海市文化行业和旅游行业很快就行动起来了,采取了一系列严格防控措施相继落地,把保障市民以及游客的健康安全当作首要任务处理。
迅速响应与责任压实
在 3 月初的时候,疫情出现了,这时上海市文旅局,一下子就赶紧召开了防控工作会议,去传达市级会议精神。那个会议明确了,当下工作的核心要点是,防止疫情借着文旅场所进行传播,并且还要求整个行业进入紧急状态。
会后,文旅局接连发出两份紧急通告,责令各区文旅单位以及相关企业切实依照13类行业的防控指南严格执行。通告着重指出需摒弃麻痹观念,切实把“四方责任”压紧压实,保证防控网络严密不存在漏洞。
防控措施全面升级
鉴于奥密克戎变异株有着传播隐匿这个特点,文旅部门做出果断决策,暂停了各类有可能存在风险的场所,暂停了各类有可能存在风险的活动。做出此举的目的在于最大程度去减少人员出现聚集的情况,切断潜在的传播链条。
详细来讲,全市范围之内,歌舞娱乐场所处于暂停营业状态,网吧也停止营业了,棋牌室同样暂停营业,密室剧本杀这类场所也是如此。剧场演出活动全部处于停止的状况,与此同时,美术馆暂时不开放了,博物馆也暂时关闭了,公共图书馆这类文化场馆同样处于暂时关闭的情形。多数A级旅游景区已经暂停对外开放了,而那些仍然处于开放状态的景区,要求游客必须提供24 小时核酸证明。
强化督查与人员管理
市区两级文旅部门以及文化执法部门,为了能使得各项措施彻彻底底落实到具体位置,展开推进了有着高频率次数的情况不明察和不暗访行动。检查的相关人员运用采取“四不两直”这样的方式,直接径直深入进到一线各种各样的场所开展进行网格化的巡查工作。
3月起,累计出动超2400人次检查人员,巡查1200多家企事业单位,对发现问题的单位约谈,要求立刻整改,此时,行业重点人群疫苗全程接种率达98.4%,且启动全员核酸检测。
保障线上教学与播出
为了配合全市中小学转变为线上教学这一情况,文旅部门以及广电部门开启了《空中课堂》的服务保障工作,同时还开展了安全播出监控工作。相关的电视平台承担了重要的教学播出任务,网络平台也承担了重要的教学播出任务。
运行稳定的平台有东方有线,还有百视通IPTV以及百视TV App等,它们保障了12个直播频道能正常播出。按照有关数据所显示的情况,一直到3月14日下午的时候,借助大小屏幕来收看课程的用户总数量已经超过了150万。
创新线上文旅服务供给
与此同时,文旅部门暂停线下活动,积极努力推动线上服务的创新以及供给,鼓励各个文化场馆以及旅游单位运用数字技术,提供丰富多样的云端体验。
项目纷纷上线,其中数有字博物馆、数字美术馆,还有线上剧场以及数字景区等,使得市民居家的时候,也能够去欣赏展览,还能观看演出,并且可以“云游”上海。这既满足了特殊时期那种文化方面的需求,又展示了城市数字化发展呈现出的新面貌。
行业影响与未来展望
防控措施极为严格,给文旅行业短期内的经营带来了明显冲击,然而这是守护公共安全所必须付出的代价,行业在承担社会责任之际,另外也需要思索怎样去提升抗风险能力。
经历疫情之后,怎样去平衡安全跟开放,怎样把疫情期间所探索出来的线上服务模式和线下体验更为良好地融合起来,这将会是上海文旅行业需要长期去直面的一个课题。对于行业的复苏以及转型路程而言,是需要政府跟企业一同付出努力的。
在疫情这段时期所施行的这些十分严格的措施,您觉得怎样在确保公共安全得以保障的情形下,还能够进一步助力文旅行业当中的那些中小规模企业度过艰难的时候呢?欢迎于评论区域分享您的相关看法。


