疫情那段时期，前往医院去看病面临困难，这是好多人切实存在的担忧，面对繁杂的防控情形，医院一方面要严格防止病毒进行扩散，另一方面还要保证日常的医疗服务不会出现中断，那么这个难题究竟是怎样去解决的呢？
维持基本医疗服务开放
疫情发生期间，各个地方的医院首要要做的事儿是维持门急诊与住院部的正常运行，这可不是一句简简单单的承诺，而是得要精细化的管理以及资源调配才行。好多医院拟出了详尽的应急方案，确保就算医院里面出现了感染病例，那般也不会轻易就全部停止诊疗。
这些预案的关键要点在于，对清洁与风险区域予以划分。一旦某栋楼或者某个科室出现表现为阳性的病例，医院会快速地对相关区域实施隔离举措。与此同时，于院内其余安全的区域当中，再次开辟诸如急诊、手术室、血透中心等关键科室。如此这般的做法，确保了急危重症患者在任何时刻，都能有可供前往的地方，有能为之看病的医生。
闭环管理特殊患者
居民在封控区、管控区以及集中隔离点内，外出就医事宜成为了一个重大问题。各地广泛采用了一种“点对点、闭环依次接送”的如此这般模式。医疗保障组会预先展开摸排行动针对区域内患有慢性病者、正处于孕产阶段者、罹患肿瘤者等具有特殊情况的人群的需要就医所需。
当患者有去医院的需求时，会有专门调度安排的车辆，像120救护车或者指定的保障车辆，把患者从隔离点专门直接送到医院指定的接诊区域。治疗完毕之后，再依靠专车按照原来的路线送返回去，整个行程跟普通就诊人群不存在交叉情况。江苏省借助这样的方式，给处于隔离状态的尿毒症患者给予了不间断的血透治疗。
分类保障重点人群
被列为疫情期间重点保障对象的有这四类人群，分别是，急危重症患者，需要连续性治疗的患者，孕产妇，慢性病患者。对他们的管理并非是“等病人上门”这种方式，而是主动去“找病人需求”。
拿孕产妇来说，内蒙古呼和浩特市妇幼保健院的医生，会主动给封控区内将近400名孕妇定期打电话，去了解她们的身体状况，对她们进行心理疏导以及就诊指导。对于肿瘤放化疗患者，上海一些医院是由主管医生直接对接，依据治疗周期准确安排患者来院时间，以此减少不必要的往返与等待。
远程诊疗缓解压力
为达减少人员流动以及聚集之目的，与此同时满足复诊、咨询等相关需求，远程医疗彼时发挥了关键作用，诸多医院开通了名为“云门诊” 的相关服务，对于患有常见病、慢性病的患者而言，他们能够借助网络视频与医生展开交流，之后医生会在线为之开具处方，据此药品能够配送到患者家中。
重症救治受远程技术助力，中南大学湘雅二医院借助通过5G网络搭建的“智慧ICU”平台，组织多学科专家团队，为数百公里外县级医院的重症患者行远程会诊，据此制定有效治疗方案，达成优质医疗资源下沉及高效利用效果。
社会力量填补送药缺口
在疫情那段时期，好些城市的交通受到了限制，尤其是那种跨区域去配药变成了难题，这时，社会上的志愿力量很快就进行了补位，安徽省合肥市组建起了抗疫爱心志愿服务队，该队伍专门给急危重症患者等有需求的人群给予药品转运服务。
志愿者们于城市之中来回穿梭，去完成那一项项“救命药”的爱心传递任务，此送药机制是由政府来引导、社会予以参与的，它切实解决了“药在远方，人在家中”这样的困境，业已成为医疗系统之外举足轻重的补充力量。
优化流程与扩大服务
疫情持续发展期间，就医流程持续处于不断优化状态，近期，上海市明确作出要求，医疗机构不准以不存在核酸证明作为理由，拒绝诊断、推诿或者延误急诊患者的救治工作，对于不存在核酸检验结果的急诊患者，医院会启动应急方案，在隔离抢救室展开紧急处置。
并且，医院正全力以赴地去恢复以及扩大日常的服务。在上海，36家市级医院的门诊量，还有急诊量，于4月中下旬的时候显著地回升了，手术量大幅度地增加了。医院借助调整排班，还有增加高年资医生前往普通门诊出诊等一系列方式，逐渐地扩大服务规模，奋力去追赶因为疫情而被耽搁的诊疗进度。
此番疫情严峻考验里，医疗体系是怎样去平衡“防疫”以及“救治”这两件重大事情的？您或者您身旁的人，有没有过特别的就医经历？欢迎于评论区去分享您的故事，并且也请为这些始终坚守岗位的医务人员点一下赞。
