疫情时期，线下沟通遭遇阻碍，合同执行碰到挑战，怎样切实维护合作伙伴关联变成企业非得直面的急切难题。维持联络、灵活应对、积极关怀，是这一特殊阶段维系商业联系的要点。
保持定期沟通
于疫情这段期间之中，物理距离方面的隔离极易致使情感以及信息出现疏离的状况。企业应当主动去构建定期的线上沟通机制，像是每周进行一次的电话会议或者视频连线之类的，及时去同步各自公司的运营实际状况以及所面临的困难情况。这样一种持续不断的互动能够传递出重视合作的信号，防止因信息不通畅从而产生误解。
沟通之中包含的内容，不应当仅仅被限定在业务范畴之内，还能够去关心合作伙伴所在地方发生的疫情状况以及员工的健康情形呐。一封具备问候性质的邮件，或者一个简短的微信消息，它们都能够在这个特殊的时期传递出温暖的感觉，进而巩固彼此之间所拥有的信任基础，为未来展开的深度合作奠定下情感方面的基础呀。
评估并协商合同影响
疫情或许会直接对既有合同的履行造成影响，像是货物交付出现延迟，服务没得办法按期提供。企业应当在第一时间跟合作伙伴一块儿评估疫情带来的影响，梳理受到影响的合同条款以及时间节点。主动去提出解决方案相较于被动等待更能够彰显责任感。
可依据不可抗力等法律原则在双方之间，协商变更交货时段，调整服务具体内容，或者修订付款方式。通过以签订补充形式协议把双方协商结果书面固定下来，能够清晰明确双方权责范围，避免后续有可能产生的争议，从而在处于困难时期时最大程度去保护合作关系，减少双方面临的损失。
发掘线上协作潜力
由于线下活动的暂停，进而使得合作形式朝着线上进行转变。企业需要积极地去利用现有的数字化工具，像是腾讯会议、钉钉等这样的平台，来开展项目讨论、方案评审，甚至是进行线上签约。把协作流程予以数字化，能够有效地维持项目的进度。
得以一同探究线上联合营销这种新形式，还有云端客户沙龙这类新形式。这些尝试不但能够维系当下合作项目的活力，而且有可能开拓出新的合作模式以及商业机会，将危机转化为转型升级的时机。
维系潜在伙伴关系
针对还没有正式开展合作的潜在合作伙伴，在疫情这段时期不应该让联系中断。能够定期去分享行业动态、市场分析报告等具备价值的信息，以此来展现你的专业能力以及关注。线上研讨会或者公开课同样是构建连接的不错方式。
可凭借这般并非功利性质的价值传递，于潜在伙伴内心构建起可靠且专业的形象，在疫情结束之时，那些持续予以维护的关系极有可能率先转变为实际的商业合作，进而抢占市场的先机。
建立灵活的合作框架
在处于不确定性程度较高的时期之时，去签订那种长期且具体的合同，极有可能会面临困难，在这样的时刻，能够考虑跟伙伴签署战略性合作类型的备忘录或者框架协议，此类文件并非去设定具有硬性要求的交易指标，而是确立合作的意向，以及合作的原则，还有未来的方向。
框架协议给双方留存了弹性，与此同时又正式地确立起伙伴关系，它宛如一座桥梁，保证即便在短期内没办法开展具体项目，双方的战略连接也不会出现中断，从而为疫情后的快速行动做好相应准备。
重视人文关怀与长期信任
人与人之间的信任，终究是商业合作的根基所在。疫情这段时期，于沟通业务之余，应当真诚地去问候合作伙伴团队的健康状况以及安全情形，以此来表达关心之意与支持之情。分享防疫方面的经验、彼此互助的资源等这类举动，更能够增进彼此之间的情谊。
这段一同克服艰难时刻的经历自身，会渐渐变成双方关系里珍贵的资产，所呈现出的那份担当，以及拥有的灵活特质和关怀之情，比起平常的商业条款，更能够构造出稳固的长久信任，这种超脱于利益的联系纽带，是往后去应对任何难题的最为强大的保障。
在疫情那段时期，你于维护客户或者伙伴关系之时，所碰到的最为大的挑战是啥呢，有没有特别具有效果的线上维系办法乐意去分享呢，欢迎在评论区域留言展开交流，要是觉得这些经验有启发作用，请点赞予以支持。
