社交媒体把个人生活向着公共视野的中心去推进,于疫情期间这显得尤为明显,公众的私人感受跟公共议题极其紧密地交织在一起,从而带来了信息传播的全新局面,并且还引发了诸多非常值得深入思考的问题。
私人领域如何被公共化
社会媒体的设计自身就倡导分享,平台之中的点赞、评论和转发功能,持续激励着用家展示个人生活、观点以及情绪,此类设计致使原本是归属家庭、朋友间的私人对话,极易进入更为宽泛的公共讨论空间。
例如,于微博或者微信朋友圈那儿,人们惯常去发布个人行程、健康状态乃至于家庭矛盾情况;疫情那期间,这般分享越发普遍通行,个人的隔离生活状况、防疫采用的措施皆是公共讨论的方面范围;私人领域存在的界限在这持续不断的展示过程当中渐渐消融不见。
疫情中的传播动力转变
平常时候,信息传播大多是被新闻价值所带动的,然而在疫情那段时期,社交媒体之中的传播驱动力更多的是源于情感共鸣以及互动需求。一个很普通的求助帖子,或者是一段隔离那天所写的日记,因为其所承载着的那种普遍存在的情感,或许会比官方发布的通告传播得更为快速,与此同时范围也更广。
这样一种凭借互动以及情感当作纽带的传播,致使信息的流动不再属于单向的了。每一个用户都是接收者同时也是传播者,他们依据自身的处境还有感受去解读和转发信息,构建起了多中心、呈现节点样式的传播互联网,推进了私人故事进入公共领域的过程速度加快了。
情感释放与谣言滋生
面临巨大的公共危机之时,公众普遍有着焦虑以及不确定感。社交媒体成了情感宣泄的主要出口之处。人们分享恐惧、愤怒或感动的情绪,这些内容情绪化的往往比理性分析更具备传播力句号。
然而,情感驱动对谣言的传播起到了推动作用。当权威信息处于不足或者滞后的状况时,各种未经证实的消息,像是“某药物特效”、“某地封控”等,就会快速地填补信息方面的空白。谣言广泛地传播,恰好体现出公众在私人领域公共化进程里,对于信息的渴求以及焦虑情绪相互交织的那种复杂心态。
信息过载与理性缺位
疫情那段时期,社交媒体里跟疫情有关联的信息呈现出爆炸式的增长态势。涵盖从个人亲身经历一直到宏观方面的数据,还有从地方所实施的各种政策一直到全球范围之内的动态情况,数量庞大的信息一同朝向用户方面涌来。这样一种信息过于繁多的状况致使普通的民众很难去分辨清楚真假,进而容易陷入到只依据自身意愿选取接受信息的那种境地之中。
处在众声热闹嘈杂里,冷静且理性的那种声音,很容易被情绪化的如潮浪涛给淹没掉。进行讨论的时候常常会演变成依据立场去站队伍,而并非是基于事实情况进行研究探讨。私人范畴的情感化表达渗透进入对于公共议题的讨论之中,直接造成公共对话的质量有所下降,使得共识变得难以形成。
民间自救与信息对接
诸多民间救助行动于疫情期间借助社交媒体得以完成,这体现出私人领域公共化所带来的积极一面,个人或者团体在微博、微信之上发布求助或者援助信息,凭借平台的强连接性达成了快速且精准的资源对接。
譬如,某些区域借助在线文档协同编辑,实时去更新医疗物资需求,以及医院床位信息。这般由私人予以发起,于公共平台开展起来的行动,跨越了传统层级传递所具有的低效局面,呈现出社交媒体在危机领域整合社会力量的潜在能力。
公共讨论的机遇与挑战
社交媒体确实扩充了公共讨论的参与范围,致使更多平常人人能够发出声音,过去被传统媒体忽略的个体经历及基层视角,得以步入公共视野,这有益于塑造更加立体、更为多元的公共话题景象。
但所要面对的挑战同样是极其严峻的。私人领域跟公共领域之间的边界是模糊不清的,这就致使相关讨论常常会被个人情绪以及无关紧要的细节给带偏方向。怎样在社会接近性不断增强的情形之下,去构建起理性且负责任的公共对话秩序呢,这是社交媒体时代实实在在留给所有人的需要持续面对的课题。
于当下私人生活跟公共议题深度融合之际,您觉得我们要以怎样的方式在社交媒体里,一方面维持真诚展开分享,另一方面还能够去维护具备理性且有效的公共讨论空间呢?欢迎在评论区域分享您的见解。


